Pochopenie základov konzumizmu v zdravotníctve

Mnoho odborníkov vám povie, že americké zdravotníctvo je menej o zdraví alebo starostlivosti a viac o peniazoch. Zvyšovanie nákladov na zdravotnú starostlivosť ovplyvňuje každý aspekt starostlivosti. Pacienti, zamestnávatelia, poskytovatelia, poisťovatelia, vláda; žiadny platiteľ nie je imúnny.

Thomas Barwick / Stone / Getty Images

Súbežne so zvýšenými nákladmi na zdravotnú starostlivosť sa mnohí pacienti domnievajú, že došlo aj k zníženiu úrovne služieb poskytovateľov. Napríklad kvôli zníženiu úhrad za lekársku starostlivosť je pre lekárov potrebné vidieť viac pacientov v ich starostlivosti. deň, takže na každého zostáva menej času. Pacienti majú pocit, akoby nemali čas hovoriť so svojimi lekármi alebo sa pýtať. Poskytovatelia vedia, že sa musia zháňať cez schôdzky. Frustrácie vedú k nespokojnosti na oboch stranách rovnice pacienta a poskytovateľa.

Ďalej, s ľahkým prístupom na internet a zvýšeným pocitom vedomia o problémoch zdravotnej starostlivosti, pacienti ešte len začínajú chápať, ako využiť svoj vplyv, svoju spotrebiteľskú silu, na zmenu zdravotného prostredia. Poznáme viac informácií ako kedykoľvek predtým a máme k nim prístup.

Akú moc má pacient - spotrebiteľ?

Každý pacient sa líšil od každého pacienta k ďalšiemu. Nasledujú príklady konzumu v zdravotníctve:

• Consumer-Driven Healthcare: Podmnožina konzumerizmu v zdravotníctve má podobný názov, Consumer Driven Healthcare (CDH.) CDH zvyčajne popisuje iba aspekty poistenia týkajúce sa zdravotnej starostlivosti, vrátane rôznych druhov poistných plánov, doplnkov a podmnožín, ktoré sú k dispozícii, ako napríklad účty zdravotného sporenia. .
• Voľba poistenia: Pacienti si môžu zvoliť svoje poistné krytie. Väčšina Američanov má svoje poistenie prostredníctvom svojich zamestnávateľov. Zamestnávatelia každý rok, zvyčajne v priebehu novembra a decembra, ponúkajú obdobie „otvorenej registrácie“, počas ktorého môžu zamestnanci kontrolovať výber poisťovateľa pre nasledujúci rok. Porovnaním ich potrieb v oblasti zdravotnej starostlivosti s poskytovateľmi poskytovanými prostredníctvom tohto poisťovateľa, s nákladmi na poistné, odpočítateľné položky a spoluúčasť, majú pacienti určitú kontrolu nad svojimi konečnými nákladmi na zdravotnú starostlivosť.
• Výber poskytovateľa: Pacienti si môžu zvoliť svojich poskytovateľov. Zatiaľ čo niektoré poistné plány obmedzujú výber, väčšina má stále možnosť voľby. Pacienti sa môžu dozvedieť o povereniach poskytovateľa, licenciách, dokonca aj známkach proti reputácii poskytovateľa a pomocou týchto informácií si môžu vybrať, ktorých poskytovateľov uprednostňujú pre svoju starostlivosť.
• Prístup k lekárskym záznamom: Pacienti si môžu prezrieť svoje lekárske záznamy a opraviť chyby a dezinformácie. Chyby sa v záznamoch pacientov vyskytujú z rôznych dôvodov. Zdravotnícky personál sa niekedy ponáhľa a informácie sa vynechávajú. Prepisy sú niekedy nesprávne. Inokedy je potrebné odstrániť hanlivé informácie, ktoré nepatria do záznamu pacienta.
• Presnosť spotrebiteľských spisov: Úrad pre lekárske informácie môže mať dokumentáciu o pacientovom kredite a anamnéze. Spotrebitelia inteligentnej zdravotnej starostlivosti sú o tejto spravodajskej agentúre informovaní a vedia, ako ich kontaktovať, aby sa ubezpečili, že ich záznamy sú spravodlivé a správne.
• V posledných rokoch sa rozšírili doplnkové a alternatívne lekárske možnosti (CAM), ako sú bylinné lieky, akupunktúra alebo jóga. Pacienti, frustrovaní z ich alopatických (bežných lekárskych) možností, si volia liečbu CAM častejšie. Tento posun v prístupe zo strany pacientov a spotrebiteľov zvyšuje popularitu integrovanej medicíny, kombinácie alopatickej a CAM.