Keď je pacient pôvodne odoslaný do hospicovej starostlivosti, zvyčajne jeho lekárom alebo pracovníkom v nemocnici, dostane zvyčajne zoznam hospicových agentúr v ich okolí, z ktorých si môže vybrať. Niekedy majú tieto zdroje odporúčaní konkrétnu agentúru, ktorú uprednostňujú, a ich odporúčania by sa nemali brať na ľahkú váhu; môžu zistiť, ako dobre sa konkrétna agentúra stará o svojich pacientov. Avšak ako pri každom rozhodnutí o zdravotnej starostlivosti, mali by ste byť čo najviac informovaní, aby ste vedeli, že robíte to najlepšie rozhodnutie pre vás a vašich blízkych.
LWA / Getty ImagesPrečo si vybrať správneho poskytovateľa?
Všetky hospicové agentúry pracujú v súlade s pokynmi stanovenými spoločnosťou Medicare. Základné služby, ktoré poskytujú, sú plošne rovnaké. To vás možno bude zaujímať, prečo by vôbec záležalo na tom, ktorú hospicovú agentúru si vyberiete. Existujú však rozdiely a často sú zastrčené do malých detailov.
Je dôležité od začiatku urobiť malý prieskum, aby ste zistili, kde sú tieto rozdiely.
K vašej prvej interakcii s agentúrou hospic môže dôjsť po telefóne, keď dostanú vaše odporúčajúce informácie a zavolajú vám, aby ste si dohodli stretnutie. Môže sa to stať v nemocničnom prostredí, keď príde zástupca agentúry, aby vyhodnotil vašu milovanú osobu a ponúkol informácie. Môže to byť iniciované vami. Bez ohľadu na to, ako prebieha vaša počiatočná interakcia, od začiatku je potrebné zhromaždiť niekoľko dôležitých faktov.
5 vecí, ktoré je potrebné vziať do úvahy pri výbere poskytovateľa hospicu
- Po prvé, umiestnenie personálu je dôležité. Viac o tom nižšie.
- Po druhé, aké typy lekárov zamestnáva hospic?
- Po tretie, je hospic v súkromnom vlastníctve alebo je to nezisková organizácia?
- Po štvrté, má hospic dobré vzťahy s lekárňou?
- A nakoniec, aké úrovne starostlivosti ponúka hospic?
Poloha, umiestnenie, umiestnenie
Hospicová starostlivosť môže prebiehať v domácnosti, v opatrovateľskom dome alebo v nemocnici. Len veľmi málo hospicov má lôžkové zariadenia, čo znamená, že väčšine ľudí sa hospicová starostlivosť poskytuje prostredníctvom nezávislej agentúry. Takže pravdepodobne najdôležitejšia otázka, na ktorú sa môžete opýtať hospicového zariadenia, súvisí s umiestnením ich zdravotných sestier.
Len pre upresnenie, v skutočnosti to nezáleží na tom, kde je agentúrakanceláriasa nachádza, ale je obrovský rozdiel, kdesestričkysa nachádzajú. Pracoval som na pohotovosť pre veľkú hospicovú agentúru, ktorá pokrývala tri kraje s rozlohou viac ako 200 štvorcových míľ. Cez víkendy som celé okolie zakryl iba pomocou jednej LVN (licencovaná odborná sestra). V dôsledku toho by som niekedy bol s pacientom v jednom kraji a zavolal mi iný pacient, ktorý mal krízu v inom kraji, a potom musel čakať dve alebo viac hodín, kým sa tam dostanem.
Vedieť, ako ďaleko od vás zdravotné sestry v pohotovosti žijú a ako veľkú plochu sestry pokrývajú, je dôležité vedieť, ako rýchlo reagujú na vaše urgentné potreby. Pamätajte, že niektoré hospicové agentúry majú viac pobočiek, ktoré môžu byť od seba vzdialené 50 míľ alebo viac. Uistite sa, že ak má agentúra, ktorú hľadáte, viac pobočiek, má tiež samostatnú pohotovostnú sestru pokrývajúcu každú z nich a že pohotovostná sestra pokrývajúca vaše okolie tiež žije vo vašej oblasti. Ak máte krízu uprostred noci alebo cez víkend, posledné, čo chcete urobiť, je počkať dve a viac hodín na pomoc.
