10 vecí, ktoré by ste nemali ošetrovateľom povedať

Máte priateľa, ktorý je opatrovateľom milovaného človeka? Alebo poznáte niekoho, koho profesionálna práca spočíva v starostlivosti o ostatných? Či už je táto rola pre člena rodiny alebo pacienta platená alebo neplatená, obklopuje život alebo je zamestnaná na čiastočný úväzok, niektoré veci treba nechať nevypovedané.

Dobré úmysly

Väčšina našich komentárov má vyjadriť naše poďakovanie a povzbudiť opatrovateľov. Možno by sme chceli uznať náročnosť práce opatrovateľa alebo ponúknuť pomoc rodinnému opatrovateľovi. Myslíme to dobre, chceme pomôcť a vieme, že starostlivosť o dieťa musí byť ťažká práca. Takže vyjadrujeme tieto veci bodavo. Niekedy to vyjde dobre a môžeme povedať, že náš cieľ, ktorým je povzbudenie, bol splnený.

Inokedy zas až tak nie.

Ako sú vaše komentáre prijaté opatrovateľmi?

Môžete si prečítať nižšie uvedený zoznam a niekoľkokrát sa krčiť a myslieť si: „Už som to hovoril. Vôbec som netušil, že to nie je užitočné povedať.“

Niekedy to, ako sú naše komentáre vnímané, závisí od toho, ako sa opatrovateľ cíti v konkrétnom okamihu. Sú chvíle, keď sa opatrovatelia môžu cítiť frustrovaní, vyčerpaní alebo odradení, a v tých časoch by pre nich mohlo byť ťažké počuť vaše dobre mienené, ale bezchybné komentáre.

Väčšinou však, keď máme v úmysle vyjadriť povzbudenie pre opatrovateľov, opatrovatelia dostanú naše komentáre s vďakou, aj keď nie sú správne formulované. Takže vydržte. Ako sa dočítate nižšie, takmer vždy je lepšie povedať radšej niečo ako nič, pokiaľ ide o komentáre pre opatrovateľov.

Čo nepovedať

S poďakovaním niektorým opatrovateľom, ktorí poskytli niektoré z týchto poznatkov, uvádzam 10 najdôležitejších vecí, ktoré ošetrovateľom nehovorím:

• Páni - vyzeráš tak unavene! Hm, ďakujem. Vyjadrené empatickým spôsobom, tento komentár nie je povzbudivý. Či už mala opatrovateľka dobrý deň (a teraz zvažuje, prečo vyzerá naozaj unavená, keď sa cíti dobre), alebo vyčerpávajúci deň, musí tento komentár zvyčajne prejsť vašim mentálnym filtrom a byť zahodený.
• Neviem, ako to robíte! To, ako sa hovorí tento komentár, má rozdiel. V najlepšom prípade jednoducho uznáva rušný život a výzvy úlohy opatrovateľa. To, čo nie je užitočné, je, keď sa povie, akoby samotná práca bola príliš strašná a je to taká fuška.
• Tvoja matka bola taký krásny človek. Aká úžasná vec je povedať - stačí zmeniť „bolo“ na „je“. Rozprávanie sa v minulom čase o niekom, kto je chorý, ale stále nažive, môže byť bolestivé, akoby ste sa ho už vzdali.
• Boh vám nedá viac, ako zvládnete. Ďalšia dobre mienená fráza, ale keď sa povie uprostred ťažkých časov a človek nevie, ako dlho to už dokáže, má pocit, že to skutočne JE viac, ako zvládne.
• Na túto prácu musí byť potrebný osobitný človek. Toto je ďalší komentár, ktorý možno povedať rôznymi spôsobmi. Jeden spôsob nie je taký zlý; uznáva, že daná osoba má zvláštny dar za starostlivosť o ostatných. Ale niekedy sa hovorí spôsobom, ktorý sa môže cítiť povýšenecky, ako napríklad v prípade: „Nemôžem uveriť, že ste si skutočne vybrali túto prácu. Musíte byť blázni alebo zúfalí.“
• Dostanete svoju odmenu v nebi. Ako jeden priateľ uviedol: „V skutočnosti by som si chcel zdriemnuť a zostať preč od všetkého na zemi, prosím.“ Niekto iný, kto sa stará o svoje postihnuté dieťa, povedal, že urobí pre svoje deti čokoľvek, a že vďaka tejto vete to bolo menej, ako keby to robila za nebeskú odmenu.
• Ak niečo potrebujete, zavolajte mi. Dokonale nefalšovaná poznámka a väčšina ľudí, ktorí to hovoria, to myslí naozaj vážne. Ale v istom zmysle to takmer pridáva niečo do zoznamu „Úlohy“. Je lepšie zavolať opatrovateľa s konkrétnou ponukou pomoci.
• Kde je tvoja viera? Som si istý, že je to všetko k najlepšiemu. Možno uprostred búrky vidíte požehnanie, ale pre opatrovateľa, ktorého trápi bolesť a smútok z tejto búrky, to môže byť jednoducho ťažké. Niekedy môže byť počúvajúce ucho bez frázy darčekom pre ošetrovateľa.
• Čo môžem pomôcť? Pokiaľ nie je opatrovateľ mimoriadne pripravený, nemusí vedieť odpovedať na túto otázku. Ako povedal priateľ o tomto komentári: „Je príliš ťažké v tej chvíli na nič myslieť. Povedzte presne, ako môžete poskytnúť pomoc.“
• Nič. Tu je najdôležitejší komentár, ktorý nemám povedať ošetrovateľom: Vôbec nič. Jedna opatrovateľka poukázala na to, že zvládne všetko, čo ľudia povedia, pretože vedela, že im na nich záleží, aj keď to možno nebolo to najužitočnejšie. Uviedla: „Bolo ťažšie pochopiť tých ľudí, ktorí nepovedali vôbec nič. Prosím, povzbuďte ľudí, aby sa opýtali svojich priateľov a rodiny:„ Ako sa má váš milovaný? “Mlčanie tu nie je zlaté.

Čo namiesto toho povedať

Namiesto toho vyskúšajte tieto komentáre:

• Môžem pomôcť tým, že vás odveziem k lekárovi?
• Chcela by som prísť a sedieť s tvojím manželom, kým pôjdeš von.
• Ktorý deň v tomto týždni najlepšie funguje na prinesenie večere?
• Modlím sa za teba.
• Ako je na tom váš drahý?
• Tu je darčekový poukaz na zmrzlinu alebo kávu.
• Chceli by ste sa o tom porozprávať?
• Ako sa vlastne máš?
• Môžem vám pomôcť s bielizňou?
• Myslel som na teba a chcel by som priniesť balíček starostlivosti. Kedy sa môžem zastaviť?