Sestra manažéra prípadu v hospici je registrovaná sestra (RN), ktorá je zodpovedná za dohľad nad starostlivosťou o pacientov v hospici.
David Sacks / Getty ImagesŠkolenie
Sestry prípadového manažéra hospicu boli špeciálne vyškolené v konkrétnych oblastiach, ako je hodnotenie a starostlivosť o nevyliečiteľne chorých pacientov. Tiež sú vyškolení v tom, ako jednať s rodinou alebo s opatrovateľmi pacienta. Zaobchádzanie s dotknutými blízkymi môže byť často ťažké a takéto školenie pomáha sestrám v súvislosti a komunikácii. Sestra prípadového manažéra v hospici je navyše odborníkom na rozpoznávanie a hodnotenie príznakov. Úzko spolupracujú s hospicovým lekárom pri liečbe úzkostných symptómov a zlepšovaní pohodlia pacientov.
Povinnosti
Sestra prípadového manažéra v hospici vzdeláva rodiny a opatrovateľov pacienta v rozpoznávaní potenciálnych symptómov a v poskytovaní bezpečnej a kompetentnej starostlivosti o pacienta. Poskytujú emocionálnu a praktickú podporu pacientovi aj jeho rodine alebo opatrovateľom.
Pre zdravotnú sestru prípadového manažéra v hospici sú potrebné aj ďalšie zručnosti. Zdravotná sestra prípadového manažéra musí mať vynikajúce komunikačné schopnosti. Musí byť schopný vyjadriť svoje presné myšlienky, nápady a pocity a musí to robiť spôsobom, ktorý je nápomocný a upokojujúci pre pacienta a pre jeho rodinu a priateľov. Komunikácia je ústredne dôležitým aspektom hospicového procesu, preto sú dobré komunikačné schopnosti pre sestry prípadových manažérov nevyhnutnosťou.
S umierajúcimi pacientmi musia byť spokojné aj zdravotné sestry prípadu. Niektorí ľudia majú ťažkosti s umieraním pacientov alebo so smrťou všeobecne. Aj keď je to úplne v poriadku, z takýchto jednotlivcov pravdepodobne nie je sestra prípadovej manažérky.
Zručnosti riadenia času sú tiež mimoriadne dôležité pre manažérske sestry, pretože sú zodpovedné za mnoho rôznych aspektov liečby, pokiaľ ide o riadenie času. Na najzákladnejšej úrovni musia byť tam, kde hovoria, že budú, načas, neustále. Zdravie a pohoda pacienta môžu závisieť od sestry vedúcej prípadu a je nevyhnutné, aby boli tam, kde musia byť, keď tam potrebujú byť. Manažérske sestry sú tiež často zodpovedné za plán pacienta, vrátane príjmu liekov podľa plánu, čo je samozrejme ďalší mimoriadne dôležitý aspekt starostlivosti. A nakoniec, sestry prípadového manažéra by mali byť súcitné a trpezlivé a rešpektovať jedinečné rozdiely svojich pacientov.
Tím paliatívnej starostlivosti
Sestra manažéra prípadu v hospici pracuje ako súčasť tímu paliatívnej starostlivosti. Dohliadajú na starostlivosť o domácich zdravotných asistentov (HHA) a zdravotnícke sestry s povolením (LVN). Úzko spolupracujú so sociálnym pracovníkom hospicu, kaplánom a dobrovoľníkmi na koordinácii fyzickej, emočnej a duchovnej starostlivosti o pacienta a rodinu.
