Pacienti sú frustrovaní, keď sa lekári vetrú do vyšetrovne, potom opäť vetrú a otázky zostávajú nezodpovedané. Nie je neobvyklé, že pacient strávi v ordinácii lekára kedykoľvek niekoľko hodín, pričom iba asi pätnásť alebo dvadsať z týchto minút strávi u lekára.
Tetra Images / Tetra Images / Getty ImagesKeď pochopíme, prečo s nami lekári netrávia dostatok času, môžeme podniknúť kroky na maximalizáciu poskytnutého času alebo vyhľadať odpovede na možné otázky inde.
Lekári majú motiváciu vidieť čo najviac pacientov
Rovnako ako príliš veľa otázok v zdravotníctve, aj odpoveď na to, prečo sme tak dlho zdržiavaní v čakárni, znie „sledujte peniaze“.
Mnoho lekárov je hradených z poistenia a Medicare za každého pacienta, ktorého vidia, podľa toho, prečo ho vidia a aké procedúry pre neho vykonávajú, a (to je kľúčové), nie podľa času, ktorý s pacientom strávia.
Tieto sumy sú viazané na určitý čas, podľa kódu pre diagnostiku alebo zákrok. Za zákrok A dostanú X čiastku bez ohľadu na to, ako dlho trvá dokončenie zákroku A. Ak to bude trvať príliš dlho, bude to stojí ich peniaze. Ak si vezmú menej ako je predpísaný čas, budú mať čas navyše na niečo iné, vďaka čomu môžu zarobiť viac peňazí.
Zistenia odhadujú, že v priemere môžu pacienti očakávať, že so svojím lekárom nestrávia viac ako 17 až 24 minút, v závislosti od rokovaní, ktoré lekár uskutočnil s pacientovou poisťovňou. Líši sa to od poistného plánu k poistnému plánu, alebo od spoločnosti Medicare alebo Medicaid. Záverom však je, že pretože lekári sú platení za počet pacientov a počet zákrokov, a nie za to, koľko času im trvá, existuje skutočná motivácia pre lekára, aby trávil s každým pacientom čo najmenej času.
Pacienti preto musia urobiť čo môžu, aby sa ubezpečili, že my sami maximalizujeme čas strávený s našimi lekármi. Je tiež dôležité, aby sme sa uistili, že dostaneme odpoveď na naše otázky.
.jpg)
