Nasledujúce otázky z pohovoru, ktoré sa opýtate opatrovateľa, vám pomôžu vybrať tú pravú osobu, ktorá sa bude starať o vášho blízkeho. Aj keď veľa ľudí môže ponúkať svoje služby ako opatrovatelia, ich kvalifikácia sa bude líšiť. Niektoré štáty a lokality požadujú, aby jednotlivci, ktorí ponúkajú tieto služby, dostali licenciu alebo certifikát, že môžu pracovať ako opatrovatelia alebo zdravotnícki asistenti. Zistite, aké otázky by ste sa mali pýtať počas procesu prijímania zamestnancov, aby ste zaistili, že si na prácu najmete najkvalifikovanejšiu osobu, či už hľadáte súkromne alebo využívate služby agentúry.
Alistair Berg / Digital Vision / Getty ImagesOtázky, ktoré môžete položiť novému opatrovateľovi
Dlhopisy a poistenie. Je jednotlivec viazaný alebo poistený? Ak je daná osoba spútaná, požiadajte ju o prezretie. Výška dlhopisu by mala byť minimálne 10 000 dolárov. Ak je osoba poistená, požiadajte o kópiu stránky s vyhlásením o poistení.
Kontrola pozadia. Jednotlivci, ktorí pracujú ako opatrovatelia, môžu byť schopní poskytnúť aktuálnu kópiu dokumentu Úradu pre identifikáciu a informácie o trestnom konaní, ktorý obsahuje ich odtlačky prstov a identifikačné informácie. Ak je dokument starší ako jeden rok, môžete požiadať o aktuálnejší dokument, ktorý môže žiadateľ získať prostredníctvom kancelárie generálneho prokurátora. Overenie dôveryhodnosti je možné vykonať aj na internete prostredníctvom rôznych agentúr ponúkajúcich túto službu alebo prostredníctvom súkromnej vyšetrovacej firmy.
V USA môžete zavolať na miestny okresný súd a zistiť, či na žiadateľa existujú nejaké nevybavené zatykače. Aby ste to dosiahli, budete potrebovať meno a priezvisko jednotlivca a jeho dátum narodenia.
Referencie Požiadajte o referenciu, ak jednotlivec predtým pracoval ako opatrovateľ alebo domáci asistent. Uistite sa, že sú uvedené telefónne čísla a adresy referencií. Zavolajte alebo napíšte na referencie a overte si dĺžku hláseného zamestnania a popis práce. Žiadosť o ďalšie informácie môže byť v rozpore so zákonom, podľa toho, kde máte bydlisko. Jednotlivec môže byť schopný poskytnúť referenčný list od predchádzajúceho zamestnávateľa.
Školenie. Aký typ školenia absolvoval jednotlivec v súvislosti s poskytovaním starostlivosti o zdravotne postihnutú osobu? Požiadajte o certifikáty, preukazy, diplomy alebo prepisy, ktoré určujú absolvované kurzy alebo školenia, ktoré opatrovateľ absolvoval. V Spojených štátoch sa od opatrovateľov nevyžaduje, aby mali licenciu, avšak sú to domáci zdravotnícki pomocníci, asistenti a zdravotné sestry.
Doklad o občianstve. Potenciálny zamestnanec by mal byť schopný preukázať občianstvo alebo legálny pobyt. Mali by byť schopní poskytnúť štátom vydané ID, vodičský preukaz a kartu sociálneho zabezpečenia.
Vodičský preukaz a poistenie. Mnoho opatrovateľov musí riadiť jednotlivca, o ktorého sa starajú, na schôdzky s lekárom, na terapeutické schôdzky a na rekreačné aktivity. Požiadajte o kópiu aktuálneho vodičského preukazu a kópiu ich preukazu poistenca. Zavolajte poskytovateľovi poistenia a uistite sa, že politika v súčasnosti platí.
Povolenie na získanie základných informácií. Požiadajte potenciálneho zamestnanca, aby vyplnil toto oprávnenie, ak máte v pláne vykonať šetrenie, ktoré odhalí položky, ktoré sú predmetom verejného záznamu.
Tipy na prenájom prostredníctvom agentúry
V závislosti od toho, kde žijete, môže byť alternatívou zamestnanie opatrovateľa prostredníctvom agentúry. Aj keď to môže poskytnúť rýchle riešenie hľadania kvalifikovaného opatrovateľa, je dôležité dvakrát skontrolovať základné informácie o osobe, ktorú uvažujete o prijatí do zamestnania, a porozumieť zásadám agentúry.
- Vykonáva agentúra vyšetrovania na pozadí svojich zamestnancov? Ak je to tak, požiadajte o nahliadnutie do dokladov potenciálneho zamestnanca.
- Je agentúra viazaná a zaisťuje svojich zamestnancov? Vyžiadajte si kópie týchto dokumentov.
- Aké školenie dostanú zamestnanci? Aký druh dohľadu majú zamestnanci?
- Existujú nejaké opatrenia proti poskytovaniu odmien a darčekov opatrovateľovi?
- Má agentúra licenciu? Upozorňujeme, že v Spojených štátochstarostlivosťagentúry nemusia mať licenciu, ale domazdravieagentúry sú.
- Môže agentúra poskytnúť svojim zamestnancom doklad o občianstve alebo legálnom pobyte?
- Aké konkrétne sú pracovné povinnosti človeka, ktorého prijímate do zamestnania? Aby ste sa neskôr vyhli problémom, získajte písomný popis práce.
Uistite sa, že ste dôkladne preverili každého jednotlivca, ktorému dovolíte pracovať doma. Opatrovateľ, ktorého si vyberiete, budú vaše oči, uši a ruky, keď pre svojho milovaného nemôžete byť. Nedovoľte, aby sa vaša rodina alebo milovaný stal korisťou podvodníka alebo zločinca; dôkladne prešetrite zamestnanca, ktorý príde do kontaktu s vašou rodinou.