Ako môžu úradníci verejného zdravotníctva zvýšiť dôveru vo vakcínu COVID-19

Malte Mueller / Getty Images

Kľúčové jedlá

• Centrum pre kontrolu a prevenciu chorôb zverejnilo správu, že vakcíny COVID-19 sú bezpečné a účinné.
• Úradníci verejného zdravotníctva tiež uznávajú, že veľká časť populácie sa obáva o bezpečnosť vakcíny.
• Podľa očkovacích látok sú transparentnosť a jednotné pokyny najlepším spôsobom, ako zvýšiť verejnú podporu vakcín.

Skepsa širokej verejnosti voči politikám COVID-19 sa dostávajú na titulné stránky celého sveta, ale zdravotnícki pracovníci zohľadňujú obavy verejnosti. Americký úrad pre kontrolu potravín a liečiv (FDA) sa pripravuje na preskúmanie spoločnosti Pfizer a vakcíny COVID-19 od spoločnosti Moderna, úradníci v oblasti verejného zdravia pracujú na posilnení dôvery v potenciálnych kandidátov na vakcíny COVID-19.

Zmätok na verejnosti prichádza v čase, keď úradníci zúfalo potrebujú občanov, aby dodržiavali lekárske rady a dodržiavali bezpečnostné opatrenia COVID-19. Protichodné vyhlásenia a politika predstaviteľov federálnej a miestnej samosprávy však zmätili túto správu. Odborníci sa obávajú dezinformácií a nedostatku jasného smerovania, čo spôsobí, že ľudia ignorujú lekársku pomoc a možno úplne vynechajú vakcínu.

Teraz, keď verejné vypočutia o prístupe k procesu schvaľovania vakcín, požadujú behavioristi v oblasti očkovania väčšiu transparentnosť a komunikáciu s predstaviteľmi verejného zdravotníctva.

Protichodné odporúčania

Do leta 2020 rezignovali alebo boli prepustení viac ako dve desiatky úradníkov v oblasti verejného zdravotníctva v 13 štátoch - niektorí boli prepracovaní, iní boli terčom zvolených úradníkov, obyvateľstva alebo oboch.

V dôsledku súčasných protokolov Centra pre kontrolu a prevenciu chorôb (CDC) sa národný výdaj vakcín COVID-19 bude v jednotlivých štátoch líšiť - agentúra môže vydávať iba odporúčania, nie pravidlá, kto by mal byť prvou skupinou, ktorá získa vakcína.

Úradníci v zdravotníctve tvrdia, že protichodné odporúčania môžu zmiasť verejnosť a viesť k mnohým ignoráciám zásadných rád, ktoré by mohli zachrániť životy.

"Ako vedci poskytujeme odporúčania založené na dôkazoch," hovorí Verywell Rupali Limaye, PhD, vakcínový behaviorista a spolupracovník vedca na Johns Hopkins Bloomberg School of Public Health. "V tejto pandémii sa o vírusu dozvedáme každý deň." Vo výsledku sa odporúčania zmenili, ako vieme viac (myslite na odporúčania týkajúce sa pleťových masiek). Niektorí Američania však považujú túto zmenu v zasielaní správ za nedôveryhodnú, aj keď zmena odporúčaní na základe toho, čo sa učíme, je spôsob fungovania vedy. “

Čo to pre vás znamená

Vakcíny sú spoľahlivým prostriedkom na ochranu spoločenstiev pred infekčnými chorobami. Pochopenie faktov o očkovaní vám môže pomôcť efektívnejšie komunikovať vaše obavy z očkovania s rodinami a zdravotníckymi pracovníkmi. Po začatí distribúcie je dôležité pokračovať v hľadaní informácií o vakcíne.

Vakcíny COVID-19: Majte prehľad o tom, aké vakcíny sú k dispozícii, kto ich môže dostať a aké sú bezpečné.

Prekonávanie skepsy

Pracovníci verejného zdravotníctva sú zvyknutí, že ich odporúčania sú skeptické. Počas epidémie eboly v roku 2016 bola CDC kritizovaná za politiku, ktorú niektorí považovali za alarmujúcu, zatiaľ čo iní za nedostatočnú. Všeobecnejšie povedané, úradníci v oblasti verejného zdravotníctva často dostávajú za svoju komunikáciu výzvu o poveternostných javoch vrátane hurikánov, povodní, snehu a požiarov.

Mnoho miestnych úradníkov v oblasti verejného zdravotníctva vystúpilo s tvrdením, že nikdy predtým nezaznamenali takú intenzívnu zlosť širokej verejnosti ako počas pandémie COVID-19. Z prieskumu Associated Press-NORC Center for Public Affairs Research vyplýva, že asi štvrtina dospelých z USA si nie je istá, či sa chce dať zaočkovať proti koronavírusu, zatiaľ čo iná štvrtina tvrdí, že to tak nie je.

„Postoje k očkovaniu majú tendenciu sa zhlukovať - ​​keďže žijeme v sieťach, ktoré majú tendenciu vytvárať komory ozveny, čo potom neumožňuje zavedenie nových informácií do siete,“ hovorí Limaye. „Je dôležité premýšľať o tom, ako hovoriť s ľuďmi, ktorí majú protichodné názory a majú sa stať menej polarizovanými, pretože všetci musíme spolupracovať na ochrane svojich komunít.“

Podľa štúdie z roku 2016 je hlavným dôvodom, prečo sa niektorí rodičia neočkujú svoje deti, nedostatok informácií. Limaye sa domnieva, že ľudia môžu získať presné informácie identifikovaním „dôveryhodných zdrojov informácií - niekoho, koho dôvera, ktorá chápe vedu a môže poskytnúť informácie stráviteľným spôsobom. “

Pokiaľ ide o získanie dôvery verejnosti, profesor marketingu a sociálnej psychológie na Rutgers Business School — Newark, Jerome D. Williams, PhD., Hovorí, že úradníci spoločnosti Verywell si musia uvedomiť, že niektoré komunity majú skutočne opodstatnené dôvody na nedôveru vláde. „Afroamerická komunita bola v minulosti využívaná,“ hovorí Williams. "Pamätáš si experimenty Tuskegee?" Nebolo to tak dávno. Je na vláde, aby poskytla úplné informácie a ubezpečila svojich obyvateľov, že vakcína nebola uvedená na trh. “

Williams tvrdí, že úradníci musia jasne odpovedať na otázky, ktoré majú na mysli ľudia, pričom ako príklad uvádza krvný tlak. „Afroamerická komunita je predisponovaná k hypertenzii [vysokému krvnému tlaku],“ hovorí. „Bol v klinických skúškach vakcíny dostatok ľudí na to, aby vedci vedeli, ako bude liek reagovať na ľudí s vysokým krvným tlakom? Odpovedanie na tieto otázky bude mať za následok menšiu skepsu. “

V záujme zachovania dôvery verejnosti ponúka spoločnosť Limaye štyrom návrhom pre verejných činiteľov:

• Buďte transparentní. Dajte verejnosti vedieť, čo vedci vedia (alebo nevedia) o vakcíne.
• Stanovte si jasné očakávania. Poskytnite jasné pokyny o tom, ako budú bežné vedľajšie účinky vyzerať.
• Prispôsobenie správ. Podskupiny verejnosti reagujú rôznymi spôsobmi, neuspokojte sa s prístupom jednej správy pre všetkých.
• Uznajte, že k vakcínam existujú rôzne postoje. Uvedomte si, že nie každý má o očkovaní rovnaké vnímanie.

Je dôležité mať na pamäti, hovorí LImaye: „Vakcíny nezachraňujú životy. Očkovanie áno.“